天猫（Tmall）是阿里巴巴集团旗下的一个高端B2C电商平台，主要销售品牌商品和高端商品。它于2008年成立，原名“淘宝商城”，在2010年更名为天猫。天猫是中国最大的在线零售平台之一，拥有超过70万家品牌商家入驻，销售超过3亿种商品，涉及数十个品类。
天猫的核心竞争力在于其提供高品质、正品保证的商品。天猫对入驻商家的资质、产品质量、客户服务等方面都有严格的审核标准，保证商品的质量和信誉。同时，天猫还提供物流服务、支付服务、售后服务等一系列配套服务，为消费者提供便利和安心的购物体验。
除了提供商品销售服务，天猫还有许多特色的活动，例如“双11”购物节等，吸引了大量的消费者和品牌商家参与。此外，天猫也积极推进数字化转型，通过大数据分析、智能客服等技术手段，不断提升用户购物体验和服务质量。